Leveringsinfo The Sound Of Cymbals / Food4mind
De verzending en alle andere logistieke, financiële en administratieve afhandelingen vinden plaats door Food4mind, eigenaar van The Sound Of Cymbals.
Verzendkosten
De verzending binnen de Benelux en Duitsland is gratis bij orders boven de € 100,-, onder de € 100,- bedragen de verzendkosten € 9,95.
Per bestelling wordt altijd maar 1 keer verzendkosten in rekening gebracht.
Indien u de produkten komt ophalen worden natuurlijk geen verzendkosten in rekening gebracht. Aan verpakkingskosten of administratiekosten doen wij zowiezo niet.
Voor verzendkosten naar andere landen dan de Benelux en Duitsland kunt u in het winkelwagentje de verzendkosten zien.
Deelleveringen
Indien u meerdere artikelen bestelt waarvan een gedeelte op voorraad is en andere een bepaalde levertijd hebben, dan versturen wij het voorradige gedeelte onmiddelijk na uw betaling en worden de overige artikelen zo spoedig mogelijk nagestuurd. Zonder extra kosten uiteraard! Indien wij echter van mening zijn dat we beter alles in 1 keer kunnen versturen, dan behouden wij ons dat recht voor en zullen wij dat doen na contact met u opgenomen te hebben.
Prijzen
De vermelde prijzen zijn in Euro's en inclusief BTW.
Bij aflevering wordt standaard een BTW gespecificeerde faktuur meegestuurd.
Levertijd
Zodra wij het verschuldigde bedrag op onze bankrekening hebben staan, worden artikelen die wij op voorraad hebben aan u verstuurd. Per post of DHL of een andere vervoerder duurt het dan binnen Nederland 1 tot 2 werkdagen voordat het bestelde product bij u afgeleverd wordt.
Voor België en andere Europese landen is de overkomstduur 2 tot 3 werkdagen.
Indien u via iDeal heeft betaald dan worden voorraadartikelen indien mogelijk nog dezelfde dag verstuurd!
Een indicatie van de verwachte beschikbaarheid wordt standaard vermeld bij de productinformatie op onze website. Let op: dit is slechts een indicatie, Wij doen onze uiterste best om deze zo waarheidsgetrouw mogelijk te vermelden en up to date te houden. Er kunnen zich altijd situaties voordoen waardoor de vermelde beschikbaarheid tijdelijk anders is dan vermeld. Wij brengen u daar altijd zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
Stuur voor info over uw bestellingen of indien u vantevoren meer zekerheid wilt over de levertijd van een artikel een e-mail naar: cymbals@thesoundofcymbals.com
Artikelen die niet bij ons op voorraad zijn
Wij proberen zoveel mogelijk uit voorraad te leveren. Indien een door u besteld artikel niet op voorraad is geldt het volgende: U krijgt nadat u besteld heeft een orderbevestiging. Indien u deze meteen voldoet, wordt het bestelde onmiddelijk na binnenkomst bij ons aan u verstuurd.
Bij eventuele zeer lange levertijden (langer dan 3 weken) of calamiteiten nemen wij contact met u op om e.e.a. te bespreken.
Betaling
Indien u de bestelling komt ophalen - maak hiervoor eerst een afspraak! - kunt u contant betalen.
Verder werken wij uitsluitend met professionele partijen om bankbetalingen, iDealbetalingen, eventueel creditcardbetalingen en andere eventuele vormen van betaling te kunnen processen.
Voor overboekingen uit België vermeld altijd de volledige onderstaande adresgegevens en bankcodes:
Food4mind, Spiesberg 22, 5985NP, Grashoek, Nederland
IBAN: NL91INGB0004566694
BIC: INGBNL2A
Overboekingen binnen de Europese Unie zijn kosteloos. Kijk hiervoor wél naar uw bankvoorwaarden.
Vermeld in ieder geval shared costs, betalingen op basis van beneficiary costs worden niet geaccepteerd.
Gebruik bij een internationale overschrijving svp NIET de eventuele optie om een kennisgeving te sturen, dit kost minstens Eur 3,50 en deze kosten zullen worden verhaald door ons. Deze kennisgeving heeft voor de klant en ons geen extra voordelen.
Niet meer leverbaar
Het kan voorkomen dat een artikel onverwachts niet meer leverbaar is.
In zo’n geval krijgt u hiervan bericht en wordt het door u betaalde bedrag terugbetaald.
Retouren
Indien u een product, om welke reden dan ook, niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen veertien (14) dagen na aflevering aan ons te retourneren.
Neemt u svp wel vantevoren even contact met ons op, hetzij per e-mail, hetzij telefonisch. Zie ook onze retourpagina.
Bestelling annuleren
U kunt een bestelling kosteloos annuleren indien deze nog niet verzonden is.
Stuur zo spoedig mogelijk een e-mail naar cymbals@thesoundofcymbals.com
Contact
Wanneer u een vraag heeft, gelieve eerst even op onze informatie pagina's te kijken, vaak wordt uw vraag daarin al beantwoord.
Wordt uw vraag in de diverse teksten op de site niet beantwoord, stuur dan bij voorkeur een e-mail naar cymbals@thesoundofcymbals.com. Wij hechten aan snelle en duidelijke communicatie en proberen altijd zo spoedig mogelijk te antwoorden.
Wij zijn het best en het snelst via e-mail te bereiken, cymbals@thesoundofcymbals.com
Eventueel telefonisch contact: 06-21932898
